利害關係人議合

建立完善的利害關係人溝通機制持續改善並落實長期發展目標。為了確保利害關係人的權益我們提供多元化的溝通管道不僅在官方網站上針對各類利害關係人提供相應的資訊與溝通渠道2023年建構宏全國際ESG網站大幅提升與利害關係人的溝通效率提高資訊揭露透明度 、準確度和即時性。透過宏全永續發展的全新溝通平台確保利害關係人獲得所需資訊強化彼此信任關係。2023年執行情形:2023年利害關係人關注議題、溝通管道及頻率、溝通成果已於2024年5月31日報告至董事會。

資金提供者
Stakeholder Icon 1
關注議題
  • 經濟績效
  • 公司治理
  • 法令遵循
  • 永續經營
  • 風險管理
溝通管道/頻率
  • 定期舉辦股東會
  • 不定期法人說明會
  • 重大訊息即時發布
  • 定期發布財報、年報、永續報告
  • 官網訊息揭露
2023溝通成果
  • 發佈32則重大訊息
  • 受邀參加4次國內法人說明會
  • 法人電訪或拜訪31次
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政府機關
Stakeholder Icon 2
關注議題
  • 職業安全衛生
  • 食安管理機制
  • 公司治理
  • 法令遵循
  • 倫理誠信
  • 空氣污染
  • 廢污水和廢棄物
溝通管道/頻率
  • 主管機關政策宣導會議
  • 政府部門舉辦的論壇/研討會/公聽會
  • 定期申報作業
  • 官網規章制度揭露
  • 主管機關發布公文
2023溝通成果
  • 參加環保/職安/食安/勞工座談會61場
  • 地方主管機關實地訪廠/檢測82次
  • 發布函令
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供應商/協力廠商
Stakeholder Icon 3
關注議題
  • 職業安全衛生
  • 供應廠商/協力廠商環境管理
  • 食品安全管理機制
  • 經濟績效
  • 採購政策
  • 節能減碳
  • 法令遵循
溝通管道/頻率
  • 即時溝通會議
  • 年度稽核評鑑
  • 承攬商作業安全管理
  • 承攬商年會
  • 供應商協力廠商申訴管道
  • 違反從業道德行為舉報信箱
2023溝通成果
  • 執行83家供應廠商/協力廠商訪查
  • 廢棄物廠商查訪37次
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客戶
Stakeholder Icon 4
關注議題
  • 商業道德
  • 法令遵循
  • 食安管理機制
  • 產品品質
  • 氣候變遷
  • 倫理誠信
  • 客戶滿意度
  • 永續經營
溝通管道/頻率
  • 客戶委託第三方查證
  • 客戶訪廠稽核
  • 定期品質檢討會
  • 不定期商務拜訪
  • 年度滿意度調查
2023溝通成果
  • 各廠區完成ISO 9001品質管理系統、FSSC 22000食品安全管理系統驗證、ISO 14001環境管理系統驗證
  • 無菌飲料事業體通過台灣優良食品驗證制度(TQF)驗證
  • 執行客戶滿意度調查
  • 參與CDP揭露、S&P國際永續評比
員工
Stakeholder Icon 5
關注議題
  • 永續經營
  • 倫理誠信
  • 經濟績效
  • 薪酬福利
  • 勞資溝通
  • 職業安全衛生
  • 人才培訓
溝通管道/頻率
  • 薪酬審查年度會議
  • 勞資季度會議
  • 員工月例會
  • 新進員工教育訓練
  • 各單位早會政策宣達
  • ESG永續月報
  • 人力資源月報 、職業安全衛生月報
2023溝通成果
  • 訓練時數為36,940小時
  • 召開勞資會議共8次
鄰里社區/地方團體
Stakeholder Icon 6
關注議題
  • 法令遵循
  • 廢污水及廢棄物
  • 空氣污染
  • 環境問題申訴機制
  • 社區公益與慈善
  • 永續經營
溝通管道/頻率
  • 主管機關定期到廠查核
  • 社會公益活動
  • 公司網站、ESG 網站
  • 每年發佈永續報告書
2023溝通成果
  • 捐贈五所學校助學金
  • 參與大台中志工日志工活動
  • 認養台中4處公園
  • 扶助在地鄰里學校弱勢學生輔導助學金
  • 響應捐血90袋
  • 產官學界貴賓參觀包裝文創博物館及
    無菌飲料廠參觀走道共53場/2,102 人次
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公協會/學術研究單位
Stakeholder Icon 7
關注議題
  • 創新研發
  • 人才培育
溝通管道/頻率
  • 各種技術研討會
  • 各大專院校產學合作
2023溝通成果
  • 台灣食品科學技術學會「創新包裝設計銀牌獎、佳作」、台中工業會「創新卓越獎」
  • 暑期工讀生83人、大四下實習生26 人
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影響利害關係人
評估程度線上問卷

宏全為了能傾聽更多利害關係人的聲音,期望透過此問卷了解不同利害關係人對各主題的影響評估程度,
以及對於宏全永續經營方向的期許及意見。 歡迎填寫問卷

填寫問卷