利害關係人議合

宏全建立完善的利害關係人溝通機制,使公司能持續改善並實現長期發展目標。為了確保相關利害關係人的權益,我們提供多元化的溝通管道,不僅在官方網站上,針對各類利害關係人提供相應的資訊與溝通渠道,建構宏全國際永續發展ESG網站,提升與利害關係人的溝通效率,更有助於提高資訊揭露的透明度、準確度和即時性。2024年利害關係人關注議題、溝通管道及頻率、溝通成果已於2025年5月9日報告至董事會。

資金提供者
Stakeholder Icon 1
關注議題
  • 經濟績效
  • 公司治理
  • 法令遵循
  • 永續經營
  • 風險管理
溝通管道/頻率
  • 定期舉辦股東會
  • 不定期法人說明會
  • 重大訊息即時發布
  • 定期發布財報、年報、永續報告
  • 官網訊息揭露
2024溝通成果
  • 發佈47則重大訊息
  • 受邀出席國內法人說明會7場
  • 接受法人電訪與拜訪共83 次
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政府機關
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關注議題
  • 職業安全衛生
  • 食安管理機制
  • 公司治理
  • 法令遵循
  • 倫理誠信
  • 空氣污染
  • 廢污水和廢棄物
  • 永續經營
溝通管道/頻率
  • 主管機關政策宣導會議
  • 政府論壇/研討會
  • 定期申報作業
  • 官網規章制度揭露
  • 主管機關發布公文
2024溝通成果
  • 出席環保與職安相關座談會共31場
  • 接受地方主管機關實地訪廠與檢測共66次
  • 配合主管機關公告與函文辦理相關事宜
聯絡窗口
供應商
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關注議題
  • 職業安全衛生
  • 供應廠商
  • 食品管理機制
  • 經濟績效
  • 採購政策
  • 法令遵循
溝通管道/頻率
  • 即時溝通會議
  • 年度稽核評鑑
  • 承攬商作業安全管理
  • 承攬商年會
  • 供應商申訴管道
  • 違反道德舉報信箱
2024溝通成果
  • 77家供應商實地訪查
  • 38次廢棄物處理廠商查訪
  • 參與SEDEX供應商道德資訊交換系統,預計於2025年取得查證
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客戶
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關注議題
  • 商業道德
  • 法令遵循
  • 食安管理機制
  • 產品品質
  • 氣候變遷
  • 倫理誠信
  • 客戶滿意度
  • 永續經營
溝通管道/頻率
  • 客戶委託第三方查證
  • 客戶訪廠稽核
  • 定期品質檢討會
  • 不定期商務拜訪
  • 年度滿意度調查
2024溝通成果
  • 各廠區完成ISO 9001品質、FSSC 22000食品安全及ISO 14001環境管理等系統查證
  • 無菌飲料事業體通過TQF台灣優良食品驗證
  • 定期執行客戶滿意度調查
  • 參與CDP與S&P永續評比
員工
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關注議題
  • 永續經營
  • 倫理誠信
  • 經濟績效
  • 薪酬福利
  • 勞資溝通
  • 職業安全衛生
  • 人才培訓
溝通管道/頻率
  • 薪酬審查年度會議
  • 勞資季度會議
  • 員工月例會
  • 新進員工教育訓練
  • 各單位早會政策宣達
  • ESG/ 人資/ 職安衛月報
  • 總經理信箱
2024溝通成果
  • 員工訓練總時數達40,428小時
  • 勞資會議召開共8次
鄰里社區/團體
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關注議題
  • 法令遵循
  • 廢污水及廢棄物
  • 空氣污染
  • 環境問題申訴機制
  • 社區公益與慈善
溝通管道/頻率
  • 主管機關定期稽查
  • 社會公益活動
  • 公司網站、ESG 網站
  • 永續報告書、年報
2024溝通成果
  • 捐助五所學校助學金,扶助在地弱勢學生
  • 大台中志工日等服務活動
  • 認養台中市4處公園
  • 響應捐血94袋
  • 2,535人參觀博物館
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公協會/學術單位
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關注議題
  • 創新研發
  • 人才培育
溝通管道/頻率
  • 技術研討會、論壇
  • 大專院校產學合作
  • 參與產學界創新評比
2024溝通成果
  • 榮獲台灣食品科學會「創新產品金牌獎」與「銅牌獎」、台中工業會「創新卓越獎」
  • 產學合作共98人
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影響利害關係人
評估程度線上問卷

宏全為了能傾聽更多利害關係人的聲音,期望透過此問卷了解不同利害關係人對各主題的影響評估程度,
以及對於宏全永續經營方向的期許及意見。 歡迎填寫問卷

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