利害關係人議合

宏全建立完善的利害關係人溝通機制,使公司能持續改善並實現長期發展目標。為了確保相關利害關係人的權益,我們提供多元化的溝通管道,不僅在官方網站上,針對各類利害關係人提供相應的資訊與溝通渠道,更於2023年建構宏全國際永續發展ESG網站,大幅提升與利害關係人的溝通效率,更有助於提高資訊揭露的透明度、準確度和即時性。2023年利害關係人關注議題、溝通管道及頻率、溝通成果已於2024年5月31日報告至董事會。

資金提供者
Stakeholder Icon 1
關注議題
  • 經濟績效
  • 公司治理
  • 法令遵循
  • 永續經營
  • 風險管理
溝通管道/頻率
  • 定期舉辦股東會
  • 不定期法人說明會
  • 重大訊息即時發布
  • 定期發布財報、年報、永續報告
  • 官網訊息揭露
2023溝通成果
  • 發佈32則重大訊息
  • 受邀參加4次國內法人說明會
  • 法人電訪或拜訪31次
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政府機關
Stakeholder Icon 2
關注議題
  • 職業安全衛生
  • 食安管理機制
  • 公司治理
  • 法令遵循
  • 倫理誠信
  • 空氣污染
  • 廢污水和廢棄物
溝通管道/頻率
  • 主管機關政策宣導會議
  • 政府部門舉辦的論壇/研討會/公聽會
  • 定期申報作業
  • 官網規章制度揭露
  • 主管機關發布公文
2023溝通成果
  • 參加環保/職安/食安/勞工座談會61場
  • 地方主管機關實地訪廠/檢測82次
  • 發布函令
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供應商/協力廠商
Stakeholder Icon 3
關注議題
  • 職業安全衛生
  • 供應廠商/協力廠商環境管理
  • 食品安全管理機制
  • 經濟績效
  • 採購政策
  • 節能減碳
  • 法令遵循
溝通管道/頻率
  • 即時溝通會議
  • 年度稽核評鑑
  • 承攬商作業安全管理
  • 承攬商年會
  • 供應商協力廠商申訴管道
  • 違反從業道德行為舉報信箱
2023溝通成果
  • 執行83家供應廠商/協力廠商訪查
  • 廢棄物廠商查訪37次
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客戶
Stakeholder Icon 4
關注議題
  • 商業道德
  • 法令遵循
  • 食安管理機制
  • 產品品質
  • 氣候變遷
  • 倫理誠信
  • 客戶滿意度
  • 永續經營
溝通管道/頻率
  • 客戶委託第三方查證
  • 客戶訪廠稽核
  • 定期品質檢討會
  • 不定期商務拜訪
  • 年度滿意度調查
2023溝通成果
  • 各廠區完成ISO 9001品質管理系統、FSSC 22000食品安全管理系統驗證、ISO 14001環境管理系統驗證
  • 無菌飲料事業體通過台灣優良食品驗證制度(TQF)驗證
  • 執行客戶滿意度調查
  • 參與CDP揭露、S&P國際永續評比
員工
Stakeholder Icon 5
關注議題
  • 永續經營
  • 倫理誠信
  • 經濟績效
  • 薪酬福利
  • 勞資溝通
  • 職業安全衛生
  • 人才培訓
溝通管道/頻率
  • 薪酬審查年度會議
  • 勞資季度會議
  • 員工月例會
  • 新進員工教育訓練
  • 各單位早會政策宣達
  • ESG永續月報
  • 人力資源月報 、職業安全衛生月報
2023溝通成果
  • 訓練時數為36,940小時
  • 召開勞資會議共8次
鄰里社區/地方團體
Stakeholder Icon 6
關注議題
  • 法令遵循
  • 廢污水及廢棄物
  • 空氣污染
  • 環境問題申訴機制
  • 社區公益與慈善
  • 永續經營
溝通管道/頻率
  • 主管機關定期到廠查核
  • 社會公益活動
  • 公司網站、ESG 網站
  • 每年發佈永續報告書
2023溝通成果
  • 捐贈五所學校助學金
  • 參與大台中志工日志工活動
  • 認養台中4處公園
  • 扶助在地鄰里學校弱勢學生輔導助學金
  • 響應捐血90袋
  • 產官學界貴賓參觀包裝文創博物館及
    無菌飲料廠參觀走道共53場/2,102 人次
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公協會/學術研究單位
Stakeholder Icon 7
關注議題
  • 創新研發
  • 人才培育
溝通管道/頻率
  • 各種技術研討會
  • 各大專院校產學合作
2023溝通成果
  • 台灣食品科學技術學會「創新包裝設計銀牌獎、佳作」、台中工業會「創新卓越獎」
  • 暑期工讀生83人、大四下實習生26 人
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影響利害關係人
評估程度線上問卷

宏全為了能傾聽更多利害關係人的聲音,期望透過此問卷了解不同利害關係人對各主題的影響評估程度,
以及對於宏全永續經營方向的期許及意見。 歡迎填寫問卷

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