利害關係人議合

完善的利害關係人溝通機制可協助企業持續改善及長遠發展,宏全一直致力於透明且即時的資訊揭露。為維護相關利害關係人的權益,宏全提供多元的管道與利害關係人做最即時的溝通,並盡可能以透明、順暢、多面向的方式揭露我們的重要訊息,針對各類利害關係人建置多元管道,提升宏全與各利害關係人的溝通效率及增進資訊揭露透明度。2022年執行情形:2022年利害關係人關注議題、溝通管道及頻率、溝通成果已於2023年5月31日報告至董事會。

資金提供者
Stakeholder Icon 1
關注議題
  • 經濟績效
  • 公司治理
  • 法令遵循
  • 永續經營
  • 風險管理
溝通管道/頻率
  • 每年舉辦股東會
  • 不定期法人說明
  • 不定期發布重大訊息
  • 定期公告財報、年報
  • 官網訊息揭露
2022溝通成果
  • 發佈47則重大訊息
  • 受邀參加4次國內法人說明會
  • 設有中、英文投資人關係網頁、提供查詢/下載公司相關內容
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政府機關
Stakeholder Icon 2
關注議題
  • 職業安全衛生
  • 食安管理機制
  • 公司治理
  • 法令遵循
  • 倫理誠信
  • 空氣污染
  • 廢污水和廢棄物
  • 永續經營
溝通管道/頻率
  • 主管機關政策宣導會議
  • 政府部門舉辦的論壇/研討會/公聽會
  • 定期法規查核
  • 官網規章制度揭露
  • 氣候變遷
  • 公文來往
2022溝通成果
  • 參加環保/職安/食安/勞工座談會61場
  • 地方主管機關實地訪廠/檢測82次
  • 發布函令
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供應商/協力廠商
Stakeholder Icon 3
關注議題
  • 職業安全衛生
  • 供應廠商/協力廠商環境管理
  • 食品安全管理機制
  • 經濟績效
  • 採購政策
  • 節能減碳
  • 法令遵循
溝通管道/頻率
  • 不定期溝通會議
  • 工廠稽核(評鑑/訪廠/輔導)
  • 訂定承攬商作業安全管理
  • 應商/協力廠商申訴管道
  • 違反從業道德行為舉報信箱
2022溝通成果
  • 執行43家供應廠商/協力廠商訪查
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客戶
Stakeholder Icon 4
關注議題
  • 商業道德
  • 法令遵循
  • 食安管理機制
  • 產品品質
  • 氣候變遷
  • 倫理誠信
  • 客戶滿意度
  • 永續經營
溝通管道/頻率
  • 第三方機構認證
  • 客戶稽核(評鑑/訪廠/輔導)
  • 與客戶的定期檢討會議
  • 不定期登門拜訪每年客戶滿意度調查
2022溝通成果
  • 各廠區完成ISO 9001品質管理系統、FSSC 22000食品安全管理系統驗證、ISO 14001環境管理系統驗證
  • 無菌飲料事業體取得台灣優良食品驗證制度(TQF)驗證
  • 客戶滿意度調查1次
  • 參與CDP碳揭露
員工
Stakeholder Icon 5
關注議題
  • 永續經營
  • 倫理誠信
  • 經濟績效
  • 薪酬福利
  • 勞資溝通
  • 倫理誠信
  • 職業安全衛生
  • 人才培訓
溝通管道/頻率
  • 各項管理辦法、獎懲異動公告
  • 每季勞資會議
  • 月例會
  • 職工福利委員會
  • 宏全學院
  • 每月發行人力資源電子報
  • 總裁信箱
  • 員工滿意度調查
2022溝通成果
  • 訓練時數為26,609小時
  • 召開勞資會議共8次
鄰里社區/地方團體
Stakeholder Icon 6
關注議題
  • 法令遵循
  • 廢污水及廢棄物
  • 空氣污染
  • 環境問題申訴機制
  • 社區公益與慈善
  • 永續經營
溝通管道/頻率
  • 主管機關定期到廠查核
  • 響應社會公益活動
  • 公司網站
  • 每年發佈ESG報告書
2022溝通成果
  • 參與大台中志工日、中華民國失智者照顧協會志工活動
  • 認養台中3處公園
  • 扶助在地鄰里學校弱勢學生輔導助學金
  • 響應捐血83袋
  • 產官學界貴賓參觀包裝文創博物館及無菌飲料廠參觀走道共35場/1,322人次
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公協會/學術研究單位
Stakeholder Icon 7
關注議題
  • 創新研發
  • 人才培育
溝通管道/頻率
  • 研討會
  • 產學合作
2022溝通成果
  • 參加TQF舉辦2022年度食品淨零碳排綠色供應鏈管理座談會演講。
  • 台灣食品科學技術學會頒發「創新包裝設計金牌獎、銀牌獎」、以及台中工業會頒發「創新研發績優廠商」
  • 暑期工讀生88人、大四下實習生16人
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影響利害關係人
評估程度線上問卷

宏全為了能傾聽更多利害關係人的聲音,期望透過此問卷了解不同利害關係人對各主題的影響評估程度,
以及對於宏全永續經營方向的期許及意見。 歡迎填寫問卷

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